1月1日起，重庆考驾照的市民已经可以通过网络，自己预约考试时间和场地了。半个多月来，市民在网上约考还顺利吗，遇到了哪些问题?
市交巡警总队办公室副主任廖宗挺(左)和车管所驾管科民警赖耘(右)接受华龙网专访。
市交巡警总队嘉宾做客华龙网谈驾考改革。
市交巡警总队驾考监督支队网上受理大队队长曾涌做客华龙会客厅。
1月1日起，重庆考驾照的市民已经可以通过网络，自己预约考试时间和场地了。半个多月来，市民在网上约考还顺利吗，遇到了哪些问题?18日，华龙会客厅邀请到重庆市交巡警总队的相关负责人，为网友上网自主约考支招、答疑。
每天3000余学员约考 成功率92%
学驾照容易，预约考试难，成了不少学员的“心病”。今年1月1日起，重庆主城十区及綦江、万盛经开区、长寿已经启动自主预约考试的试点工作。考生不用再依赖驾校，自己就能预约考试时间，选择考试场地。
试点工作启动至今，已经持续了大半个月。据市交巡警总队统计，自主预约考试的考生平均每天都有3000余名，其中有2800名左右能预约成功，成功率达到92%左右。
自主约考有哪些小诀窍 交巡警为你梳理
为何会预约不成功?市交巡警总队通过后台数据分析，除了考场预约已满的原因外，也有部分考生因操作失误而预约不成功。如何才能提高预约成功率?自主约考又有哪些诀窍?市交巡警总队针对网友在约考过程中遇到的问题，梳理了多项注意事项。
诀窍一：预留的手机号一定要真实
网上预约考试，第一步就是要在重庆市公安局交通管理局交通安全综合服务平台(网址：
诀窍二：完成科目学时才有资格约考
有的学员担心约不上考试，刚开始学车就想着去预约。对此，市交巡警总队车管所驾管科民警赖耘提醒，交巡警的考试预约平台和运管部门的学时管理系统已经进行了信息共享，完成了学时的学员信息将实时进入交巡警的考试预约平台。因此，学员只有在驾校完成了每个科目的学时，才有资格进入平台预约考试。目前，不管是科目一、科目二，还是科目三，不管是初考，还是补考，学员均可自主预约。
诀窍三：考场位置、交通信息网上都能查
目前，重庆有15个考场可供学员网上预约，其中科目一考场有3个，科目二考场有9个，科目三考场有3个。不过，有不少学员担忧，考场位置太偏，不好找，交通也不方便。对此，市交巡警总队办公室副主任廖宗挺支招，这15个考场的地址、联系电话以及交通信息都已经公布在重庆市公安局交通管理局交通安全综合服务平台，考生可以先上网查询，选择最方便前往的考场进行预约。另外，重庆也将通过租用社会考场的方式，增加全市的考场数量。预计在2020年年底前，全市将拥有科目二考场46个，科目三考场26个，方便考生考试。
诀窍四：考试前4个工作日 注意查收短信
预约是否成功，交巡警将通过短信进行通知。曾涌提醒考生，考生最早只能预约七个工作日之后的考试。举例说，1月20日星期三，考生可以预约2月1日当天及之后所有场次的考试。如果2月1日某考场当天的考试未预约满，预约截止日期就会顺延，即1月21日也能预约，但最多只能延时三个工作日。预约不管成功或失败，学员都能收到服务平台发来的通知短信。曾涌说，最迟在距离考试日的前四个工作日，考生就应该收到短信息。若预约失败，考生可以随时登录服务平台取消预约，并重新预约。如果预约成功却要取消，则必须到各车管分所进行人工取消。
诀窍五：缴费尽量选择网上缴 不能刷信用卡
网上预约成功后需要缴纳考试费，考生可以在车管所、考场缴，也可以在网上缴纳。不过，曾涌建议学员尽量选择网上缴纳。曾涌说，去车管所缴纳需要单独跑一趟，不方便。选择在考试当天到考场缴纳，虽然看似省事，其实可能耽误时间。因为缴纳费用后，系统更新学员信息还需要一段时间，所以学员必须在考场等待信息更新后才能进行考试。最便捷的方式就是提前在网上缴费，只需要一张开通了网上支付功能的银联储蓄卡就能缴费。
诀窍六：连续60天预约不成功 可人工预约
如果一直预约不上怎么办?曾涌支招说，若连续60天没有预约成功，考生可以前往各车管分所的预约岗进行人工预约。在查询考生预约记录后，车管所可以优先安排该部分考试的考试。另外，若三年的准考期还有半年就将到期，那么，考生也可以前往各车管分所的预约岗进行人工预约，可以优先安排。
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东莞将实施驾考自主约考
日前，全国公安机关改革办主任座谈会上透露，年内将开展小型汽车驾驶人自学直考、自主预约考试、异地考试。东莞市公安局交警支队车管所相关负责人介绍，暂未正式收到上级有关文件通知，广东省正在搭建小型汽车驾驶人自主预约考试互联网综合应用平台，先期在惠州试点，试点成功有望在东莞实施。
自学直考：市民喜忧参半
记者了解到，目前东莞小型C1汽车驾照的报名费用多在6000元以上，口碑好、通过率高的驾校报名费用接近7000元。自学直考无疑能为驾驶人省下一大笔开支，因此记者在采访中，绝大多数市民对此表示支持。另外，驾校实施计时培训，以及由驾校预约考试，等于是将市民考驾照拴在驾校。在很多学员看来，驾校报名时许诺的半年拿驾照根本是个谎言，拿到驾照最快也要一年，动辄两三年的也有人在。在多数市民看来，自学直考将转变这一现状。
但也有人表示担忧，自己学车由谁来教，亲戚朋友敢不敢教，用什么车学，在哪里学？还有教练、车辆和场地等问题都需要考虑。即使是可以请教练，租车、租场地，成本会不会比驾校便宜呢？
不少驾校负责人都表示，驾校有场地、有教练、有车辆，这些硬件谁也取代不了，直考可能只是少数人的选择，对于那些因为驾驶证被吊销，或是超期未换证等原因，需要重新参加考试才能重新取得驾照的人更具有可行性。异地考试：最受欢迎
对于异地考试，学员和业内人士表示更具可行性和现实性。
近年来，东莞每年考驾照的学员就有20多万，因为考试能力有限，存在积压现象。记者了解到，2014年东莞科目三积压了11万多考生，交警部门后来专门抽调三十几个考官，9到12月加班加点工作，到去年底已基本没有积压，但年后驾考报名热不减，不少考生仍反映考试时间遥遥无期。记者了解到，原本公安部准备在东莞试点驾考自主预约，但由于东莞考生太多，这一新模式只有先在惠州等城市试点成功后才能在莞推广。而包括惠州在内的东莞周边城市，考驾照的人并没有那么多。目前，东莞就有一些驾校招生后，让学员在东莞培训，到周边城市去考试。如果能放开异地驾考，考生拿证时间将大大缩短。对于驾校来说，也可以改变有生源不敢招，带来经济效益。
自主约考：学员有更多自主权
从3月30日起，深圳交警车管所全面实施“考生自主预约”驾考新模式，按照排队轮候原则，离准考证明到期时间越近的考生，越优先安排考试，减少中间环节，保证公平性，解决因快慢班而长期“耽误”考试的问题。深圳车管所负责人表示，此举将解决考生因快慢班而长期“耽误”考试的问题，“以后因为约考上的快慢班没有了，不排除驾校通过安排学车的时间分快慢班，整体上将促使驾校提高服务来竞争。”
今年全国公安机关深化改革的措施中也有自主预约考试这一条。其实东莞交警于2013年1月就申请了几十万元开发预约系统，这个系统完全透明的，可以看到报名点、排位，驾校合格率有多少，培训出来的驾驶员在3年以内发生事故的数量是多少，也都能查询。但市公安局交警支队支队长张绍培此前曾表示，整个涉及几个单位，现在还不能完全实行，涉及到几个部门还在推进中，这一系统目前还很难顺畅使用。
东莞市公安局交警支队车管所相关负责人介绍，暂未正式收到上级有关文件通知，广东省正在搭建小型汽车驾驶人自主预约考试互联网综合应用平台，先期在惠州试点，试点成功有望在东莞实施。
也有业内人士表示，有关部门还需要对自主预约考试的条件作出细化规定，参加了多少学时的培训，达到什么样的水平就能自主预约考试，否则，通过率不高的话会浪费考试资源。驾考自主约考首日 超十万考生抢约
30日上午9时，深圳“考生自主预约系统”正式向驾考考生开放。但由于候考考生过多，超过10万名考生同时段进行网上约考，不堪重负的“考生自主预约系统”瞬间瘫痪。截至昨日下午7时53分，共预约登记了1069人。
深圳交警局车管所提醒广大考生，考生自主约考每周为一个登记周期，从周一上午9时一直延续到周日下午5时，考生不必扎堆进行预约登记，同一登记周期内，预约登记的时间先后不会影响同一个考生的业务等候时间。
每秒超300人约考致系统瞬间瘫痪
据介绍，2014年，深圳所有待考人数包括在培考生约62万人，目前已经下降到56万人。今年1月-3月的全市驾校报名约为4万人。3月30日起，深圳交警车管所实施“考生自主预约”驾考新模式，目的在于让考生自己决定什么时间提出考试预约的申请，自主安排考试时间。
据市交警局车管所统计，30日上午9时，“考生自主预约”刚刚开放在短时间内，超过10万名考生陆续登录系统约考，有的考生甚至从30日零时已经开始在刷屏。“每秒钟的约考人数超过300人，甚至400人，访问量太大，而且考生点不开网页就点击刷新，以致系统不堪重负，瞬间崩溃。我们事先预料会有很多人约考，但确实没有想到会有这么多人，大大超出预料范围。”车管所考试科副科长刘怡宁介绍说，当日上午系统崩溃前，约有300多人约考成功。
刘怡宁表示，科技部门目前正在对系统进行修复，至于何时能完全恢复正常尚不能保证。记者注意到，当日下午3时，记者采访时，“考生自主预约”尚处于瘫痪状态；直到当日下午7时，系统仍未完全恢复，时好时坏。
设补考损耗时长等候时长者优先
深圳交警表示，这套“考生自主预约”按照排队轮候原则，离准考证明到期时间越近的考生，越优先安排考试，减少中间环节，解决因快慢班而长期“耽误”考试的问题。同时，为提高考试效率，对于申请各科目补考的，在正常等候时间的基础上减去补考损耗时长，若申请第N次补考，补考损耗时长则为N个月。换句话说，补考一次，等候时间将会被减去30天，而等候时间越少，安排考试时间则越往后靠。
刘怡宁表示，考生自主预约系统登记不分时间优先顺序，每周为一个登记周期，星期一上午9至星期日下午5时，所有登记记录有效。能否预约成功由系统根据考生等候时间长短进行排队，排队结果于登记周期截止后第二天（下一个周一）公布。举例来说，考生小刘业务受理时间是2015年1月2日，在星期一（3月30日）进行了科目一的预约登记，小刘的业务等待时间等于2015年4月6日减去2015年1月2日。考生小王，与小刘一样，业务受理时间也是2015年1月2日，在星期日（4月5日）进行了科目一的预约登记，小王的业务等候时间等于2015年4月6日减去2015年1月2日，和小刘一样。青岛年底驾考或可自主约考
从青岛市车管所了解到，目前全市的机动车驾驶人总数已经突破277万，按照全市近900万人口运算，平均每三个人里面就有一名拥有驾驶资格的人。据介绍，为了最大限度地消化积压的学员，让市民在驾驶技能过硬的基础上尽可能早地拿到驾驶证，市车管所采取了多项措施，日考出驾驶员1000人左右，目前，正在加紧为“自主约考”做准备，估计今年底或至明年初可实施。
从市车管所了解到，目前我市正在积极筹备自主约考工作，估计今年底，最迟明年初便可实施。在此要说明一个问题，那就是自主约考并不代表驾照直考，自主约考实施后，驾驶技能的一样培训还要在驾校完成，只是预约考试由考生依据自己需要来掌握。
据介绍，自主约考实施后，考试费将由原先所有科目统收700元调整为每个科目分别定价，考生不必再将考试费交给驾校代缴，而是可以登录网上预约系统，在预约考试成功后再分科目缴纳，考试一门缴费一门，防止了因意外原因退学造成的无法退费问题。
依据目前开封等外省市已经实施的自主预约考试的做法，我市自主约考实施后，预约考试权将由学员决策，不再受驾校考试名额的约束，学员可依据自身练习情形随时预约考试。
依据省公安厅便民措施的说明，学员因本地考试条件或能力不足等原因超过2个月仍无法考试的，可以预约到有条件的省内其他市考场参与考试。自主约考后，学员可按照自己的闲暇时间预约，防止了因过去驾校决策考试日期而不得不请假的问题。此外，对准考证实临界3个月到期的学员，网上预约平台将自动提供绿色通道，优先预约考试。
学员预约考试时，系统会发送随机验证码至学员手机，解决了考试名额被非法占用的问题。总之，自主约考，一方面可以缓解学员积压问题，另一方面还能因人而异，节省学员的学车时间，间接地提高驾驶技能培训学习及考试的效率。
自主约驾考 今日起实施
和考驾照相关的笔试，今天起就能上网自主约考了，你只要符合约考条件，根据自己的时间最早可预约第三周的考试，最迟可预约第五周的考试。
登录相关官网自主约考
按照新的自主约考制度，今天起，东莞市汽车类驾驶人科目一、科目二、科目三考试(计算机评判部分)和安全文明驾驶常识考试全面实行申请人自主约考。
过去，你在驾校报名学习之后只能由驾校安排考试时间，如今，你可以自主约考不再由驾校安排——当然，你要按规定学习了足够的时间。
符合条件又有此需要的话，可登录互联网交通安全综合服务管理平台就可自主约考了。
“科目三”部分网上约考“操作很简单，学员只需登录到互联网交通安全综合管理服务平台办理网上实名注册之后按指示操作就可以完成约考。”车管所民警告诉记者，网上自主约考并不复杂，只要按照界面的指示根据自己合适的时间就能轻松完成操作。
据了解，由于目前东莞科目三考试还是人工评判，现阶段科目三只是部分实行网上预约，除科目三路考之外，其他所有科目从4月1日起考试只接受网上约考。
而从7月1日起，东莞市汽车类驾驶人各科考试使用全省统一的互联网预约考试系统全面实行申请人自主约考，也就是科目一、科目二、科目三以及科目三文考在内的所有科目都只接受网上预约。
可预约第五周的考试
车管所民警介绍，车管所将提前将下一阶段所有的考试计划放在网上供学员约考，你只要符合约考条件，根据自己的时间最早可预约第三周的考试，最迟可预约第五周的考试。
完成预约操作后，系统将对所有预约该日的考生，根据各考生距离报名或上一次考试的间隔时间进行优先级排序，按照考试计划选取当日考试名额内优先级最高的一批考生，在考试日前10个工作日内在网站上公布预约结果，并对预约成功的学员发送短信通知。
如果你预约不成功，可在预约结果公布后再次预约其他考试日的考试计划。
知多点
哪些人能够进行考试预约?
要在相关官网注册成为用户才能进行预约，你需要选择好用户类型：
车主用户：拥有本地机动车的用户(需验证机动车登记业务时的手机)。
驾驶人用户：拥有本地驾驶证的用户(需验证办理驾驶证申领业务的手机)。
学员用户：无机动车且在本地办理初次申领驾驶证业务的用户。
焦点问答：
问：怎么知道预约有没有成功?
答：在考试预约申请后，你可登录平台，在个人主页的“网办进度”中查询考试预约申请是否被受理。
问：因故不想考了，怎么取消?
答：在考试预约申请被受理后、预约考试计划截止前，你可在首页的“取消考试预约”中取消之前的考试预约。
深圳驾考将启动自主约考模式
很多朋友问过小编，可不可以网上预约考试。这个能不能网上预约考试真的不是小编个人能决定的。不过，今天小编给大家带来了福利，据可靠消息称，深圳驾考将启动实行自主月考模式。这样对于想学车的朋友更加方便快捷了。
3月30日驾考考生自主预约系统上线，先到期、先考试，先报名、先安排
驾考启动自主约考 我的驾考我做主
考驾照难，成为部分驾考学员的揪心之痛。驾校VIP班与普通班待遇相差极大，花钱、送礼希望早日取得考试指标等问题成为驾考学员说不出的“痛”。
昨日，深圳交警局车管所通报称，3月30日，驾考考生自主预约系统正式上线，车管所将通过完善运行机制、减少中间环节，实施考生自主预约考试等新举措，解决驾考招生快慢班的不公平，保障考生的考试权、知情权，让考生实现“我的驾考我做主”。
驾考学员曾经需要想方设法早日取得考试指标。
驾考考生将可自主约考
离准考证到期时间越近的考生，将越优先安排考试。
在考试的全部环节向考生推送业务告知短信。
对可以领取驾驶证的考生，车管部门将邮寄送证上门。
“今年报名人数，比去年增长30%多。目前，科目一待考人数在11万左右，科目二待考人数在21万左右，科目三待考人数为24万人左右。”深圳交警局车管所考试科科长蔡昌胜表示，去年考生积压总量在62万左右，通过多方面创新，目前考生积压在56万人左右。
在市政府、市公安局、市财政委等部门的大力推进下，政府租赁社会资源开展考试工作已进入招标程序，预计至少每日可增加科目三考试量1200人，今年内将多“消化”驾考积压8万多人。
除此之外，3月30日，车管所将实施“考生自主预约”的驾考约考新模式。按照排队轮候的原则，车管所考试科研发了考生自主预约系统，实行考生登陆车管所网站自主预约各科目考试时间。
交警部门通过改革创新，取消了原来由驾校待考生预约考试的工作机制，让考生自主安排考试时间，给考生自主预约考试的“决定权”;按照排队轮候的原则，离准考证明到期时间越近的考生，将越优先安排考试，解决考生因快慢班而长期耽误考试的问题。
而在业务受理、考试预约、考试结果等考试的全部环节向考生推送业务告知短信，解决了以往考生对考试业务信息掌握不全面、不理解而容易被他人误导的问题，让考生清楚明白全部考试环节的应知应会、考试结果和下一环节要干什么，彻底打通政府考试部门与考生之间的“藩篱”。
“对所有通过考试可以领取驾驶证的考生，车管部门将通过邮寄的方式直接送证上门。”蔡昌胜告诉记者，深圳交警局取消原来由驾校待考生领取驾驶证的工作机制，减少了中转环节，通过邮寄的方式让考生能够尽快拿到驾驶证，避免考生取证时的奔波。
每周一公布
各科第三周的考试计划
次周周一9：00车管所网站自动公布预约成功考生名单等相关信息。
未预约成功的考生，可继续参加下一周的预约登记。
“这和网络刷票不一样，我们将以各驾校考生排队轮候考试为核心原则，由考生登录约考系统自主提出考试申请，系统按照考生的等候时间自动予以安排。”蔡昌胜说，其中，科目一按照考生申领机动车驾驶证业务的(俗称报考)受理时间先后顺序轮候，科目二、科目三按照取得准考证明时间的先后顺序轮候。从而实现先到期、先考试，先报名、先安排。
对于预约成功的考生，在由系统按照排队轮候原则安排考试日期的基础上，每天考生的考试时间将由系统随机安排。
据了解，考生可自主预约科目一、二、三及安全文明考试。车管所每周一公布各科目第三周的考试计划;考生登陆系统后，通过深圳金融电子结算中心平台进行实名认证(确保考生本人预约，个人信息申报真实、准确、全面)，进行考试申请登记;系统核算考生情况，自动按照轮候原则进行排序，并随机安排考试场次;系统在第二周星期一9时在车管所网站上自动公布预约成功考生名单、考试日期及当天场次，系统也将同时通过短信推送的方式告知考生预约结果。
蔡昌胜介绍，当申请考试的考生多于每周的考试量时，系统自动核算确定考生名单，其他未预约成功的考生，可继续参加下一周的预约登记。
补考将损耗驾考等候时长
等候时间越长越可优先安排考试。但每个科目补考超过5次就要重新报考。
为提高考试效率、减少因补考重复占用有限的考试资源，促进培训的提升，对于申请各科目补考的，在正常等候时间的基础上减去补考损耗时长，若申请第N次补考，补考损耗时长则为N个月。
即：科目等候时间=初次报考日到当前排序计算日的间隔时间-补考损耗时长(即N个月)。
以考生小徐和小李为例，他们的《机动车驾驶技能准考证明》起始日均为2013年3月26日;他们均在2015年4月3日进行科目三预约登记，则排序计算日为2015年4月5日(周日)。小徐申请的是第3次补考，而小李则是第一次报考。故：小徐的科目三等候时间=740天-3*30天=650天。而小李的科目三等候时间是740天。因而小李优先于小徐获得考试资格。
不过，需要注意的是，每个科目补考最多只有5次，超过5次就要重新报考。
准考证明即将到期
考生不计补考损耗时长
约5000名散学考生可按原有模式消化。
对准考证明半年内到期的考生，不计算其补考损耗时长。
考生可在新系统的“科目预约查询”中查询预约结果。
前期，深圳车管所推出的散学考生上网自主约考机制反响良好，散学考生预约踊跃。鉴于已有约5000人成功预约到各科目考试，将按原有模式把这些考生“消化”完毕后，再将散学考生预约纳入新系统统一管理。
因采取相同的排队轮候原则安排考试，考生自主预约系统上线后，将关闭原有的“即将到期考生自主预约”系统。同时，对于半年内即将到期考生，新系统将不计算其补考损耗时长，仍可保证优先考试。
“实施新模式后，每天各科目的总考试量不变，同时我们将根据考生的需求情况，调整考试量，维持只增不减。”车管所相关负责人称。
因各驾校培训能力、管理水平等存在较大差异，且存在招生快慢班等问题，部分管理不规范的驾校内准考证明即将到期的考生比例较大，为了维护各驾校间总体考试安排的合理和公平，促使驾校规范管理、招生和培训，根据《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部123号令)第四十三条规定“车辆管理所应当对驾驶培训机构教练员、教练车、训练场地等情况进行备案，并确定受理考试人数，向社会公布”，将继续保持原有的《考试指标管理办法》不变。
交警局车管所考试科副科长刘怡宁表示，交警车管部门将会通过短信告知、在网上车管所发布公示等方式将各科目考试预约结果告知考生，考生也可在新系统的“科目预约查询”中查询到考试预约结果。
相关提醒
自考应该注意什么?
1.考生要填写真实有效的个人信息。为了能够将考试各环节的告知短息准确发送给考生、能够将驾驶证准确及时邮寄给考生，考生在登陆预约系统前，要填写真实有效的个人手机联系方式、家庭住址等，交警部门对此个人信息严格保密。
2.考试预约的情况，考生应以交警车管部门的短信通知、网上公示或自行在系统查询的结果为准，不要相信其他渠道的消息，避免上当受骗。
新闻辞典
准考证明：考生通过科目一考试后，系统将打印考生的准考证明。该证明从打印当日起算三年内有效，在有效期内要通过全部科目考试，否则将重新报考。
驾考人可在网上自主约考
连日来，不少市民致电本报“民生热线”咨询，如何在网上自主预约机动车驾照考试一事。
“车管所受理考试报名后，驾考人既可到车管所及各车管分所预约考试时间，也可通过互联网自己预约。”市车管所工作人员表示，网上自主预约前，驾考人需携带本人身份证，前往车管所指定窗口，填写、提交“互联网个人用户注册/变更申请表”，完成实名注册，也就是通常所说的“面签”。异地“面签”的驾考人，还需携带本人的居住证。
网上自主约考的流程为，第一步：登录山西互联网交通安全综合服务管理平台，进入“考试预约”功能页面。第二步：根据交管部门在网上公布的考试计划，在计划范围内选择合适的考试时间和考试地点。由于有些考场资源比较紧张，也可以选择让系统帮忙自由分配到其他的考场。第三步：提交考试申请，等待预约结果。第四步：预约成功后，考生会收到1212314××号码发来的通知短信。“没有立即收到短信的驾考人，请不要着急。”这位工作人员说，交警部门至少会在考试前两天向驾考人发送预约结果的确认短信。在此期间，驾考人可通过交通安全综合管理服务平台“网办进度”查询业务状态。
“网上自主约考时，预约电话一定要填写本省号码，外省号码收不到系统发出的短信。”这位工作人员提醒，驾考自主预约收费标准为：报名费10元，科目一考试费60元，科目二考试费300元，科目三考试费250元，制证费10元，共计630元。
