最近小编听网友朋友抱怨说,学车好慢,走上了学车的不归路,有的刚报名就后悔想退学。可是至于退学给不给退学费呢?是怎么退的,这都是众说纷纭!每个驾校有每个驾校的规则。
全扣型:同安某驾校回应:“一次性要交6300元学费,如果中途要退出,全部的学费都不能退还。”
按科目扣:岛内某驾校表示,如果学员没考科目一,要扣250元,如果考过科目一,就要扣3000元。也有驾校表示,已经报名占用驾校名额,就要扣1000元的费用。
规定怎么定的?考了科目一扣20%
驾培合同范本上规定,如果学员还没有考科目一,驾校可以扣总学费的10%当做违约金,如果已经考了科目一,驾校可以扣20%。
据报道,厦门一学员到驾校报名先交了2000元,还没考科目一就打算退掉,驾校声称退掉的话要扣800元。这样扣钱合理吗?
近日,网友“一西星辰”将其上述遭遇发在厦门本地某知名论坛上,引起不少网友关注。近日,记者调查发现,关于学员在驾校报名后又退报到底该扣多少钱,厦门很多驾校的做法并不一致,存在争议。
【学员】
科目一都还没考就要扣800元
“驾校说要扣800元,我觉得太不合理了!”网友“一西星辰”发帖称,该网友上个月在一家驾校报了名,学费6300元,先交了2000元,但是,该网友临时被公司外派到外地工作一年。
“外派时间那么长,打算直接在外派地考驾照了,这样的话就得退掉厦门报考的驾校。”该网友表示,驾校方面回复称,如果退掉就要扣800元左右的费用,“对方支支吾吾的,又不愿意明确说清楚,看样子是不想给退了”。
该网友认为,报名的时候驾校只给了本考试用书和登录相关网站的学习说明,科目一还没安排考试,而且,报名签的合同也没这方面的内容,报个名退掉就要扣800元,这样不合理。
昨天,记者尝试联系该网友进一步核实情况,但对方一直没有回复。
【驾校】
占用了名额报名的钱就不能退
上述网友并没有透露驾校的名字,记者暂时无法核实。不过,记者昨日以报名为由致电厦门6家驾校了解情况后却发现,这些驾校在处理这方面问题时做法各异,存在一定争议。
“一次性要交6300元学费,体检费等其他费用自己付,如果中途要退出,全部的学费都不能退还。”一家位于同安的驾校工作人员说,学员自己要考虑清楚再报名。
中途退报为什么不能退学费?记者咨询同安另一家驾校得到这样的解释,学员如果报名学车了,就相当于占用了一个名额,报名的钱就不能退还。
记者调查发现,有的驾校一分不退,有的驾校则是按照比例扣钱。集美一家驾校工作人员说,学员报名先交2000元,总的学费是6200元,如果中途要退报,就按照比例收取费用,“具体比例是看学员通过几个科目,如果都还没有考试,但是已经报名占用驾校名额,就要扣1000元的费用”。岛内一家驾校的教练表示,学员只要一报名,其实就已经产生费用,如果学员没有考科目一,要扣250元,如果考过科目一又要退报,就要扣3000元,“我们是明码标价的,这些内容在合同里都有约定。”
【运管】
可以扣除违约金但应按规定的比例扣
近日,记者致电市运管热线电话0592-*******,工作人员表示,在这种情况下,驾校扣掉学员一定的违约金是可以的。市运管处培训科工作人员进一步解释称,学员在驾校报名后,就会产生税费、教材费、考试费等费用,如果学员还没有考科目一,驾校可以扣总学费的10%当做违约金,如果已经考了科目一,驾校可以扣20%。该工作人员表示,他们已经统一制作了驾培合同范本,向驾校推广使用,上面都有明确写明,如果驾校扣除的违约金超过上述比例,学员可以向市运管部门反映,他们会介入处理。
此外,记者还致电市物价局热线电话0592-12358,工作人员提醒,学员在驾校报名时,一定要签合同,并且注意合同在退报扣违约金方面的约定,如果学员退报,可以按照合同约定扣除违约金。
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学车钱交了车没摸,退学却不退钱!
刚报名考驾照之后会出现各种情况,“李鬼”驾校的情况占比较大的比例,还有就是驾校校长赌博钱都输掉等等!今天小编要给大家讲的一种情况就是驾校的教练辞职不干了!
科目一刚考完教练就辞职不干了,原训练场紧接着取消,得知这一消息的尹先生准备退费不学了,可驾校告知其学车的有效期是三年。两年过去了,尹先生依然没有等到合适的学车机会。当他再次找到驾校要求退费时却被对方告知,钱给了已经辞职的教练,驾校现在没钱退不了。
6月30日上午,记者联系到了市民尹先生。尹先生告诉记者,2013年6月中旬他在位于绍兴路67号的立达驾校报名学车。
报名后,尹先生被安排到了一位燕姓教练的名下并且领到了科目一的相关备考资料。一个月后,尹先生参加了科目一的考试 ,但遗憾的是,尹先生并没有通过。尹先生称,当时得知没有通过科目一考试的消息后,燕教练让他回家继续看资料复习准备下一次的考试。尹先生说:“他说他回来了会给我打电话通知我,我一直等到八月份找到了新的工作也没等到他联系我。后来我就去上班了。”
不久,尹先生接到了立达驾校发来的通知短信:“由于燕教练家中有事不能训练,今后各位学员的培训工作由驾校统一安排。”除了燕教练无法继续负责他的培训工作外,他还被告知原本位于北村的训练场也取消了,以后的训练改到了位于绍兴路的训练场进行。尹先生提出退学申请后,驾校却告知他学车的有效期是三年。尹先生说:“现在眼看两年已经过去了,我觉得再等下去也等不到什么结果了,于是就去找他们退钱。”
尹先生退费的要求遭到了驾校方面的拒绝,据尹先生称,驾校方面给出的理由是当时他交的学费都给了燕教练本人,而燕教练已经辞职不干了,因此驾校没有钱给他退。“我就光学了个科目一,连车都没碰过,怎么就不能退呢?”尹先生质疑。
为此,6月30日下午,记者联系到了立达驾校。接线工作人员称她刚到驾校不久,很多事情不清楚需要问领导。
对于尹先生的学费是交给了谁的问题,记者进行了落实,尹先生的女朋友明确表示,学费是和教练一起到绍兴路67驾校的办公室交给了驾校。
学车学到一半,学费还能退吗?
今天小编在网上看到这么一个问题:“学车学到科目二时,因膝盖拉伤,不能再学车了。我想要回剩余部分的学费,还能要的回吗?”
后来发现,不仅这位学员,还有一些学员有这部分的疑问。所以小编查询了相关的资料,官方资讯,希望能给大家一些帮助。
车管所:未产生的考试费、工本费都能退
大家都知道,我们学车所交的学费主要由两部分构成,一是车管部门的考试费和工本费,另外就是培训费用,那么这两部分都可以退还吗?
车管所相关负责人表示,根据规定,只要尚未产生的车管规费,都可以退还。也就是说,如果一次都没有参加过考试,那所有的车管规费都可以退还。
“这些费用在学员报名时,确实由驾校代收。”车管所人士解释说,但学员如果事后不想学,完全可以退还。目前,南京车管所还发布了《关于驾校学员退学申请退还车管规费问题的指导意见》的通知,再一次强调了相关退费的规定。
驾培处:未发生的培训费也可以退
车管部门已经明确表示未产生的考试费和工本费可以退还,那么另外一部分培训费是不是可以退还呢。
南京交通局驾培处工作人员表示,报名学驾驶时,驾校会与学员签订合同,上面都有关于退费的约定。学员退学时,应按照双方签订的合同协商解决退费问题。
“尽管约定不是统一的,但不管在哪个驾校学习,都有一个基本准则,那就是未发生的培训费用,一律退还。”这位工作人员提醒,学员如果与驾校之间因退费问题发生纠纷未能达成一致时,可以拨打交通局驾培处电话,由他们协调解决。还有一点需要说明的是,驾培处不向学员收取任何费用。
TIPS:留好原始发票 记清退费程序
小编特别提醒学员,一定要保留好驾校报名时的原始发票单据,一旦弄丢了,退费的时候就会遇到麻烦。据介绍,发票是一式五联的,第一联是存根联,要放在学员档案当中,还有一联是学员本人持有的,所以一定要把这一联保存好。一旦丢失,在退费方面就会产生问题,因为在退费时这一部分是要和财政部门进行沟通的。
交钱学车未签合同放弃学车扣款一半
今年3月初阿朱在东莞尚佳驾校虎门报名点报名学车,报名时未签合同,4000元费用(学车费用共6380,欠2380未交)打在了教练的支付宝里。报名成功后,阿朱因为工作原因要离开东莞,于是向驾校提出不学退钱的申请。没想到与驾校具体协商退款时,驾校却拿出了阿朱从未见过的合同,并且称退钱只能退一半,需要扣除代收费用和手续费以及资料费共2406元。
未签合同
4000学费转给教练支付宝
3月初,阿朱在尚佳驾校虎门报名点报名学车。“他们当时承诺说是9个月就可以拿到驾照,我就报名了”。阿朱告诉记者,报名时双方并没有签合同,“学费是直接打到教练支付宝里的,他只给了我一张收据,没有提到合同这件事。”
交完学费后,阿朱领到了驾校发的1本《机动车驾驶员学习教材》,一张学员卡和“指纹卡”。四月初,驾校安排阿朱和同一批次的学员到驾校总部进行了一次培训。“到现在两个月了,只进行了这一次6个小时的培训。”阿朱告诉记者,两个月已经过去,她连科目一都还没有报名。因工作原因阿朱需要在年底离开东莞,“算了时间,年底之前肯定不能拿到驾照,我等不了那么长的时间,就和驾校提出了退钱的要求。”
协商退款
驾校拿出合同钱需扣一半
5月初,阿朱来到尚佳驾校总部协商具体的退款事宜。没想到驾校负责人当着阿朱的面拿出了一份合同,合同上明确标规定了学员学到哪一步具体需要扣除的金额。“我们一开始就没有签合同,我也压根就不知道有合同的存在”,阿朱称,根据合同的规定,驾校需要扣除代收费用和手续费以及资料费共2406元。“两个多月,我就领了一本书,培训过一次,就要扣除我一半的钱,我觉的驾校收费不合理。”据阿朱介绍,《机动车驾驶员学习教材》书本标明的售价是30元,“我在驾悦网上学习了24小时,但这是驾照考试的必要条件,只有挂满24小时才能申请科目一的考试,并且学员卡提供的服务。”
对于驾校单方面出具的合同阿朱表示过质疑,“驾校只说当初怕麻烦所以没给我们签”。阿朱告诉记者,驾校称合同内容是东莞市交通局定的,但是合同印章是驾校的。
交通局:
驾培协会规定范本 驾校可修改
对于驾校的说法,记者就“交通局是否真有拟定相关合同、落款处盖驾校印章是否合法合理”等问题采访了东莞市交通运输局的相关负责人。
“为保护消费者正当权益,减少驾校与学员的矛盾纠纷,在我们倡议下,东莞市机动车驾驶培训行业协会制订了相关的培训和协助考试服务合同范本,各驾校可根据合同范本,结合企业自身情况,制订本驾校的培训和协助考试服务合同”,交通局驾培科负责人称。
此外,据介绍驾校与学员签订的服务合同,只要不违反国家法律法规,双方自愿签订的应为有效合同。且为学员提供机动车驾驶员培训服务并缔结民事关系的对象是驾校,因此,双方签订的《机动车驾驶培训合同》落款应由驾校盖章。
驾校:合同有多个版本
既然驾培协会规定的合同相关范本可根据驾校自身情况来修改,那么尚佳驾校退款的具体标准又是什么呢?尚佳驾校的相关负责人龚女士称,只有提供学员的身份资料才能查找到与其相关的受理进度,“学员考试之前我们有很多手续要帮她处理好,每个学员走到不同的程度所产生的费用是不一样的。”关于驾校退费的标准,龚女士则坚持称:“不方便透露。”
关于合同的情况,龚女士称合同是由东莞市交通局驾培科统一印发的。但在记者给出驾培科的相关回复之后,龚女士则称:驾校合同存在多个版本,因为合同是改过几次版的,“我们现在是用的最新版的,但是分点有没有再用以前的合同,这个我们是很难控制的。”