汽车保险是对机动车辆的一种商业保险,很多人买了保险却不去4S店维修,这是因为什么?今天小编就和大家一起来说说消费者、汽车经销商、保险公司之间的错综复杂的关系。
险种的介绍
汽车保险主要分为两种:商业险和强制险
其中,商业险主要分为三种:基本险、损失附加险、其它附加险。
一.基本险
1.车损险
车损险指,被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。
2.盗抢险
为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
3.第三者责任险
被保险人或者驾驶人在使用车辆过程中发生的意外事故,让第三者受到人身伤亡或财产的损毁,应该由被保险人承担经济责任,保险公司赔偿。
4.车上人员责任险
指负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。
二.损失附加险
1.车辆划痕险
在使用过程中,被他人恶意划伤(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用。对于一些车龄在三年以上的,或经济车型来说,可无须投保此险种。
2.玻璃单独破损险
是指投保人对被保车辆的挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)进行投保。在保险期限内,被投保的车辆在使用过程中,发生挡风玻璃或是车窗玻璃单独破碎,保险人就会按实际损失负责赔偿。
3.车辆自燃险
由于自己车内的油路、电路、线路等供油系统发生问题、机动车运转摩擦引起火灾,造成车辆的损失,在被保险人发生保险事故时,为减少保险车辆的施救费用,由保险人负责赔偿。
4.发动机特别损失险
保险车辆在积水路面涉水行驶操作不当所造成的发动机损坏,保险人按照车辆损失险的赔偿处理方式进行赔偿
三.不计免赔特约险
保险事故发生后,按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。如果不投保该险,出险时,全责扣20%,主责扣15%,同责扣10%,次责扣5%。
强制险
强制险又称交强险,是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
保险公司“不为人知”的秘密
我们都知道中国汽车行业经过十几年的摸索,已经进入后市场时代,4S店模式已经饱和,快修店、一站式服务连锁店和综合性修理厂春笋般的发芽。出现了汽车维修企业载体的变革。车子多了,车子好了,车子贵了,这些都和10年前区别开来了,简简单单十几、二十万的私家车的保费现在一年也就不会超出1万元,然而这些新车一旦出险后自然而然的去选择4S店维修,要是在4S店修过车的朋友都知道4S店的费用贵、配件质量和维修质量会得到保障,可是对于保险公司而言,损失就大了,于是保险公司出现入不敷出的现象,那么保险公司怎么来解决这样的问题扭亏为盈呢?
小编举个例子说明一下,可能大家会清楚一点,假设一辆丰田卡罗拉车出险后前保险杆坏了,需要更换喷漆,到4S店定损维修更换前保险杠材料费1000块,喷漆拆装人工800块,合计就是1800元,但是到非4S店的修理厂维修,可能更换前保险杠只要500块,喷漆只要300块,合计800块就可以搞定啦,保险公司足足少赔付1000块。自然而然的单车赔付金额就下降啦。于是保险公司就主动出击,将自己手中的公共信息资源拿出去和除4S店之外的修理厂、一站式服务连锁店谈判,保险公司愿意将这部分客户出险情况推修给后者,也就形成了公共信息推修,前提就是后者要给前者做保险业务,对于后者来讲,在这个汽车后市场兵荒马乱的时代,谁都想分一杯羹,自然而然愿意出做这样的事情,甚至想尽办法要去做这样的合作。
于是时间长了大家都显然接受了保险公司的做法,此时最开心的人是保险公司,因为他们业务没有减少,但是单车赔付产值少了,其次开心的就应该是合作的修理厂或者一站式服务中心,因为他的维修业务量上涨啦,他会忙的不亦乐乎,那么此时谁最不开心呢?对,就是4S店,4S店的业务量将下降!话说回来,好像有点生物链的感觉。那么还有一个对象我没有讲呢,那是谁?对,就是你,汽车客户。拿之前的实例继续说,作为同样更换前保险杠来讲,我们有没有想过,为什么保险公司给修理厂或一站式服务中心的价格那么低而后者却黯然接受呢?于是后者在保险杠上做起了文章,汽车维修配件大概分为原厂件、正厂件以及副厂件,我们都知道原厂件的质量比正厂件或者副厂件肯定有保障。
再拿前面的案例,同样在4S店内更换的保险杠和在修理厂或一站式服务中心更换的保险杠再次发生事故时,请问谁的质量和安全会得到保障?或者谁的损失会变得更小,明白人一看就知道了。利欲熏心,保险公司逼着修理厂或者一站式服务中心去降低成本来维护自己的利益,然而请问此时的那些汽车客户你们的保费下调了吗?
聪明的人会恍然大悟,我为什么会在同等保费的情况下选择劣质的服务呢?
我图什么,我发现原来我上保险公司当啦!
短信的推修带来的就是行业的变革,同时损害的是消费者的利益,只是大部分汽车保险消费者不懂其中的奥秘!希望汽车后市场行业能够变革成良性优质的服务市场,不要去坑害汽车保险人的财产和身心利益!
温馨提示:所以车主们,你还会为保险公司而省钱吗?在了解了一些车险的基础上,车主也可以根据自己的一些实际情况来选择适合自己的投保方式及投保险种。这样不仅可以省钱,更能让自己的用车生活更加便利、放心。
延伸阅读
保险期间外发生事故,保险公司照样赔!
我们知道,在购买交强险时,一定会在保险合同中约定相应的保险期间,意思是在保险期间内发生事故保险公司才会理赔。但有人在约定保险期间外发生了事故,居然也申请到了理赔,究竟是怎么回事呢?
2013年某天,大众车主何先生向保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险,并依约缴纳了保费,保单约定的保险生效时间为次日零时起。谁料当天,何先生好友郑先生驾驶该轿车时,与一辆两轮电动车发生碰撞,并造成电动车车主受伤,两车不同程度损坏。经法院判定,各项损失费用共计10万余元。一审法院判令保险公司在交强险限额内赔偿电动车车主12万元。保险公司不服,辩称,交通事故发生在投保后,约定的保险期间前,该合同尚未生效,保险公司不应承担赔偿责任。一审判决后,保险公司提起上诉,二审维持了一审判决。
其实早在2009年3月15日(没错,就是国际消费者权益日),保监会就发布了通知文件,针对保单中「次日凌晨生效」的规定会导致部分投保人得不到相应保障的情况,各保险公司可在保单「特别约定」栏写明保单出单即生效。次年3月,保监会作出复函,明确投保人有权提出交强险保单出单即时生效。
案例中的保险公司在何先生投保时,应告知其可选择保单即时生效,但未作出提示,没有尽到说明义务。因此,该条款不产生效力。所以法院判决按照该合同即时生效处理。
所以,如果各位在购买交强险时,一定要注意这个细节。如果恰好(不幸)刚交完交强险当天就发生事故,也不用担心,申请理赔并不会受到这条保险期限规定的限制。
聪明人只买这4种保险,买多了只是给保险公司送钱
买了新车第一件事肯定要买保险了,这是无可厚非的,一般来说,我们在买新车之后,会同时在4S店把车险一起上了。不过车险种类这么多,再加上销售员的胡乱推荐,我们到底该怎样买才可以给爱车带来最大的保障呢?有的车买全险,其实是没必要的,只要买上这4种保险就足够了。下面就为大家逐一介绍。
1、车损险;车损险的理赔范围是比较广的,不管车子是被剐蹭、受到碰撞,甚至是泡水,只要你的车子购买了车损险那就可以向保险公司进行理赔。
2、交强险;交强险是我国强制要求购买的,遇到交通事故保险公司只会对被撞的一方进行赔偿,局限性非常强。这个是不买不行的,否则车主是没办法通过年审的!
3、第三责任险;现在经常发生一些撞上豪车,不够赔的情况。买了这个保险,以防万一,如果发生了,也是有钱赔,不会因为一次交通事故,就赔了整个人生。
4、不计免赔险;就是没有免赔额的意思,因为如果有免赔额,保险公司赔付的时候会扣除免赔额,若没买,通常保险公司配4/5,你要陪1/5。
4S店的维修保养为什么那么贵?贵在哪?
每次汽车保养时都不得面对一个问题,那就是保养费用的问题!新车保养去4s店还是修理厂非常难做选择,4s店保养虽然放心,但是维修价格高,而修理厂虽然便宜,但毕竟是新车车主又怕做不好,所以无奈只好去选择4s店接受高昂的维修保养费!80%的车主在提到4s店保养维修都会吐槽4s店黑、贵、无良等,反正很多不堪入耳的词接踵而至,当然在大家的努力吐槽下,4s店的保养价格依然没有降低多少!不过国家倒是出台了一些对消费者有利的策略,如三包法,不再4s店保养依旧能保修等,解决了4s店常常以此借口“欺诈”车主。不过说到这引出一个问题,为什么4s店的维修保养会那么贵呢?
1.地理位置、环境
俗话说“羊毛出在羊身上”,享受高质量的服务,必须牺牲金钱……首先4s店的地理位置,目前国内4s店都是以“汽车园”的形式存在,简单的说就是一群4s店建在一起,方便消费者看车选车。好了问题来了,想要建设一个普通4s店需要4000万,4s店的地理位置、店面建设、销售展厅、售后接待、机修车间、钣金车间、停车厂、新车车库等等,这些都得按厂家的标准来吧,店内的装饰装修,车间机修的工具设备等等一切硬件设施都是钱,这一切还不够明显吗?还有就是服务人员的素质,享受高质量服务就建立在金钱的基础上。
2.维修工时
在说4s店的维修工时前,先要说一个概念,1工时可不完全等于1小时。各个厂家的标准并不一样,一般情况1工时等于1小时,如保时捷;凯迪拉克1小时等于2工时;宝马1小时等于12工时,也就是说1工时5分钟,按照每工时38来算也有450多块,以此类推。虽然这个工时的计算有标准(根据维修部位的难度金额不同),但是对于车主来说还是贵了,尤其是在维修车辆时高昂的工时,总是让车主难以接受。如某高端品牌拆发动机检查,光工时费就得上万,车主修不修这几万工时费必须交!那是不是这工时都规修车师傅了呢?错,修车师傅只是从中提非常少的份额,大头还是被4s店拿走了。
3.汽车配件
汽车配件的问题其实非常说清楚,毕竟这关系到4s店和厂家的利益问题,记得在315晚会上也报道过关于部分车企配件高的问题。但是4s店的招牌就是“原厂配件”,原厂配件的价格大多都是厂家推荐价格,这点必须夸一下宝马,宝马能把全国的配件价格统一,而部分车企还在搞地域价格,使零件的价格参差不齐,让人十分不信服。还有的问题就是“原厂价格贵”!当然你得承认原厂配件的质量好,一般原厂配件的价格是汽配城配件的2倍到3倍左右,也就是说原本100块的东西,可能在汽配城30块就能买而且也能用,巨大的差额让车主们不得不抱怨。还有就是4s店很多零件不提供小部件更换,举个例子,机油泵的某个部位坏了,4s店(厂家)不能提供对应损坏部件,必须更换整个机构……
4.各种维修加项
大家为什么这么不认可4s店,其中最重要的就是各种乱加项。一到4s店维修保养服务顾问就给你罗列了一大堆“需要修和不需要修的项目”让不懂车的车主真假难辨,在加上服务顾问绝佳的口才,一不小心就被忽悠了。其实这还不是最让车主气愤的,最让人气愤的是4s店内推荐的各种“清洗”,什么油路清洗、空调清洗、积碳清洗等等,虽然说这些清洗多少能有作用,但是这些项目多是以工时费用为主,而且清洗剂的价格又不是很贵,这样的价格太影响4s店的诚意了,你这样车主怎么接受,车主吐槽才怪。