近日，网友爆料学驾照教练直接或间接索要金钱、香烟等，这些驾校陋习和潜规则在给社会带来安全隐患的同时，也已成为群众关注的行风热点。记者进行了一系列暗访调查，发现学员在驾考过程中拿香烟打点“安全员”的情况非常普遍，学员虽不情愿但都表示很无奈。
学员反映学车送礼成常态
张先生是今年6月份在拱墅区某驾校报名学习道路驾驶技能。报名后1个多月，驾校只给他安排了一次模拟方向盘的技能练习机会，并没有告知上车学习时间，只是说到时候会有教练电话通知他。
迫于无奈，张先生找到驾校工作人员，被告知报名人多，需要依次排队，最后好说歹说才跟着教练练车。第一次到练车场地，学了没将近办小时就换人上车，4人轮换学了一上午又被告知下午不学习，需要给快要考试的学员练习。就这样时断时续学了2个多月，张先生见识了各种“潜规则”，总算琢磨出了经验。他发现，学车时要跟教练多套近乎，偶尔送点香烟，教练安排学习的机会就多。
与张先生一样在学车过程中，主动或被动送香烟或请吃饭的不在少数。杭州的连先生在《浙江民情在线》上举报杭州广大驾校樊教练在带学员学车期间，经常对学员威胁利诱，索要金钱、香烟等。
尽管连先生科目二、三都很顺利通过，但在学车过程中，他曾被教练以“不安排学车、考试”、“科考三是安全员帮忙过，要打点，否则成绩就作废”等言辞，仅仅给教练就送了1100元，还不包括请吃饭、送烟等问题。记者从杭州机动车管理局了解到，该局已经接到连先生的投诉，并表示已经受理此案，目前尚在调查过程中。
记者暗访驾考现场送礼不断就学车送礼等问题，浙江在线记者专门针对科目三考点枫桦路进行了蹲点采访。
12月10日早上，在一辆“浙A·8196学”的杭州市公安局交警支队考试车上，一位50多岁的安全员趁更换学员考试时，下车收取某教练送的2包硬壳中华香烟上车，继续充当安全员的角色。
而另外一辆“浙A·8191学”考试车，一位40多岁的教练相对做得更为隐蔽，有学员教练递上两包利群烟时，暗示送礼人员送给旁边的一位教练代收。
记者随机调查了15位现场考试学员，有10位回答了有送礼问题。这10位学员中，有8位学员称自己带烟送给教练或者安全员，理由也很类似，是因为驾校教练嘱咐，“考试时打点安全员，会暗示或提醒你如何操作很重要”；另外2位没有送礼的原因，一个称早上忘了买，一个称是没必要。
在科考现场，记者了解到考试车上装有监控设备，很少有车上直接收礼的，一般由教练代送或教练介绍指点送给安全员为主。
对于这些送礼场景，有驾校教练称，问题出在驾考制度上。他说，“首先是学员考试指标的限定，每个学员的通过率直接影响教练收入；其次是义务充当安全员，职能部门奖励的是驾校学车名额指标，而不是个人。”部门表态：查实将从严处理
面对驾校教练员收受金钱、香烟等行为，杭州市交警支队车管处考试科邵科长介绍称，按规定都是不允许的，安全员在考试过程中收香烟举动，是打着提醒的牌子，或者学员为了少点麻烦送教练员几包香烟。
“安全员只是踩刹车作用，提醒都是违规的”，邵科长称，今年考试科已经对安全员收礼等问题处理了8起，这些被查实的人员都已经交由杭州市机动车管理局处理，车管所将根据情节严重，会扣除驾校驾考考试名额，直至每个月5个考试名额扣完为止。
另外作为驾校的行业主管部门，杭州市交通局机动车服务管理局驾培处王姓负责人介绍，“吃拿卡要这方面的监管我们从没有间断过，对这方面的处理都非常严格”。
王姓负责人说，对于驾校教练的吃拿卡要问题，去年交通与公安部门联合发布《致广大学驾人员的一封信》，要求在河坊街报名点及驾校张贴，如果发现教练员或公安考官有吃拿卡要行为的，欢迎投诉举报，一旦对收受方查实，将会从严处理，甚至直接解聘。
“如果学员有投诉举报的，公安部门将会优先安排其考试，我们也会跟踪这个学员考试，直至结束为止”，王姓负责人表示，行业主管部门将会对驾校进行年终信用质量考核，考核不及格，驾校将停止招生。